Notre méthode
Audit organisationnel et éléments chiffrés
organisation du service ADV (administration des ventes) analyse de la balance âgée clients, du DSO, des retards.
Présentation d’un plan d’action
Relances : mises en place des différentes relances, systématisation des process relance Litiges : gestion pré contentieuse et contentieuse, systématisation des démarches
Formation des équipes (et/ou accompagnement)
méthode de relances : Systématisation, mindset, culture cash orientée encaissement
Informatisation de la gestion du poste clients
progiciels développés sous web avec interface possible avec ERP existant pour gérer l’organisation des relances ( mise en relation avec sociétés dédiées, mais hors de ma prestation )
Audit poste fournisseurs
organisation du service et de la balance âgée fournisseurs Litiges fournisseurs : gestion pré contentieuse et contentieuse
Stratégie Commerciale
Développer la culture cash au sein des équipes de ventes